Domande Frequenti

Logopedista Sara Mariottini

Benvenuta e benvenuto nella sezione FAQ! Nel tempo ho ricevuto diverse domande su come navigare il sito e accedere ai contenuti. In questa sezione trovi le risposte ai dubbi più comuni su registrazione, acquisto e gestione del tuo account.

Se non trovi la risposta che cerchi, puoi contattarmi a info@logopedistasaramariottini.com

Per acquistare il Percorso Destinazione Linguaggio, segui questi passaggi:

  1. Visita la [pagina di acquisto].
  2. Aggiungi il corso al carrello e procedi al checkout.
  3. Completa il pagamento inserendo i tuoi dati di fatturazione. Attenzione: la mail che inserisci in questa fase sarà quella da utilizzare per accedere al corso. Ricordati di specificare anche Nome e Cognome per poterli utilizzare come credenziali di accesso.
  4. Se hai un codice sconto lo puoi inserire nell’apposito campo.
  5. Dopo il pagamento, riceverai una conferma via email con le istruzioni per accedere al corso.

Per accedere al corso, utilizza la mail e la password che hai scelto durante la registrazione del tuo account.

💡 Attenzione: l’email usata per la registrazione dell’account potrebbe essere diversa da quella usata per il pagamento. Assicurati di inserire l’email corretta al momento dell’accesso.

Se non ricordi la tua password, puoi recuperarla seguendo la procedura descritta nella domanda successiva.

Puoi accedere al Percorso Destinazione Linguaggio dalla pagina di login dedicata: [URL di accesso].

Una volta effettuato l’accesso, troverai il corso nella tua area riservata.

💡 Attenzione: utilizza le credenziali (email e password) che hai scelto durante la registrazione del tuo account (che potrebbe essere diversa dall’email di pagamento).

Se hai già un account, accedi con l’email e la password impostate in precedenza. Se non hai un account, puoi registrarne uno cliccando su “Registra un nuovo account” e utilizzando la stessa email dell’acquisto.

Se ricevi un messaggio di errore o non riesci ad accedere, prova a recuperare la password cliccando su “Hai perso la password?

Se hai dimenticato la password:

  1. Vai alla [pagina di accesso].
  2. Clicca su “Hai dimenticato la password?
  3. Inserisci l’email con cui hai registrato il tuo account (⚠️ Attenzione: questa potrebbe essere diversa dall’email usata per il pagamento).
  4. Se non ricordi quale email hai usato, recupera le comunicazioni che ti ho inviato al momento dell’acquisto. Verifica di averle ricevute, potresti trovarle nella cartella PROMOZIONI o SPAM della tua casella email (dopo la richiesta, attendi qualche minuto per la consegna della mail).
  5. Con il processo di recupero password, riceverai una mail che ti permette di creare una nuova password di accesso a Destinazione Linguaggio e al tuo account personale sul mio sito web logopedistasaramariottini.com.

Se hai acquistato il Percorso Destinazione Linguaggio da gennaio 2025, sì. La tua iscrizione dura un anno a partire dalla data di acquisto e accesso al percorso. 

Ho attivato questa scadenza perché, nel tempo, mi sono accorta che se i partecipanti hanno un periodo entro il quale visionare i video e seguire il percorso riescono ad essere molto più partecipi e sfruttare al meglio i contenuti senza perdersi o rimandare a data da destinarsi.

Inoltre desidero che su Destinazione Linguaggio ci possa essere sempre un clima di entusiasmo, interesse, coinvolgimento e partecipazione per cui lascio liberi dopo un anno i genitori di uscire dal percorso qualora ne avessero già tratto ciò che era necessario per loro.

In ogni caso verrai avvisato tramite mail quando ci avvicineremo alla data di scadenza così che tu possa scegliere se rinnovare (ad un brezzo molto basso) oppure se lasciare il percorso.

Per rinnovare il tuo accesso al Percorso Destinazione Linguaggio, segui questi semplici passaggi:

  1. Controlla la tua casella email: prima della scadenza riceverai un codice sconto esclusivo per il rinnovo a un prezzo agevolato.
  2. Vai allo shop e aggiungi il Percorso Destinazione Linguaggio al carrello.
  3. Procedi con l’acquisto, utilizzando le stesse credenziali (email e password) già registrate sul sito.
  4. Dopo il pagamento, il tuo accesso sarà rinnovato automaticamente.

Se hai problemi con l’accesso o con il pagamento, puoi contattare il supporto a info@logopedistasaramariottini.com . Puoi rinnovare l’accesso alla scadenza del termine previsto per il tuo precedente percorso. Riceverai delle email che ti ricorderanno la scadenza.

Se non hai più effettuato l’accesso da tempo:

  1. Vai alla [pagina di accesso] ed effettua il login con le tue credenziali.
  2. Attenzione: qui dovrai inserire la tua mail di registrazione, che potrebbe essere diversa da quella usata per il pagamento iniziale.
  3. Se non ricordi la password, clicca su “Hai perso la password?” per reimpostarla.
  4. Se il tuo accesso è scaduto, verifica nella tua  area riservata se puoi rinnovarlo o contattami per assistenza.

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